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直播疑问解答

01

为什么 APP 切到后台就听不到比赛了?

切到后台后,手机可能会暂停播放。想尽量不断档,可以先检查系统的后台运行设置;听球时也别把 APP 从后台划掉。

02

多人同时看一场比赛会卡吗?

一般不会影响整体流畅度。如果家里多台设备同时看高清,可把其中几台切成省流画质,能明显缓解带宽压力。

03

提交的播放故障反馈一般多久能处理?

点击页面悬浮的反馈按钮,填好故障类型并提交,技术人员核实后会在当天更新并修复线路。

04

季后赛是什么意思?

常规赛打完之后排名靠前的球队再打淘汰赛决出总冠军。篮球联赛多数都有这个阶段。

05

手机 APP 怎么升级版本?

打开 APP 后进入「我的」或「设置」,找到版本更新,点击后根据提示下载安装即可。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0519-5591564,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。